POS คาเฟ่ · ร้านกาแฟ · เคาน์เตอร์

POS คาเฟ่ เปิดร้านและขายจากมือถือ ตั้งแต่แก้วแรก

สมัครร้าน ใส่เมนูพร้อมรูป รับเงินที่เคาน์เตอร์ แล้วส่งแก้วต่อให้บาร์ ทั้งหมดจากแอป HIPPO POS บน Android หรือ iOS เมล็ดกาแฟและนมลดตามสูตรเมื่อบิลยืนยันการชำระ ลูกค้าประจำสะสมแต้มได้ในบิลเดียวกัน

เหมาะกับร้านกาแฟหน้าปากซอย ร้านเครื่องดื่มในตลาด หรือคาเฟ่เล็กที่มีพนักงานหนึ่งถึงสามคน ไม่ต้องซื้อเครื่อง POS หรือคอมพิวเตอร์ก่อนเริ่ม

สมัคร ตั้งค่าร้าน และเริ่มขายผ่านแอปได้เลย เปิดแอปแล้วเลือก “เปิดร้านใหม่” ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์

ดูวิธีเริ่มผ่านแอป ดูการตัดวัตถุดิบตามสูตร

หรือเลือก สมัครผ่านเว็บไซต์ ด้วยบัญชีเดียวกัน

AndroidiOSแอปร้านค้าสำหรับเจ้าของและพนักงาน

แอปร้านค้าสำหรับApp Store แอปร้านค้าสำหรับGoogle Play

บิล #A-031

เคาน์เตอร์ · ซื้อกลับ

อเมริกาโน่เย็น x2รอทำ
ลาเต้ร้อน x1กำลังทำ
ครัวซองต์ x1หยิบจากตู้

ชำระแล้ว · ส่งต่อให้บาร์สมาชิก +แต้ม

ภาพประกอบ ข้อมูลสมมติ

เปิดร้านจากมือถือ

ก่อนลูกค้าคนแรกมาถึง: สี่ขั้นในแอปเดียว

ทำได้จากมือถือเครื่องเดียว ไม่ต้องสมัครผ่านเว็บไซต์หรือเปิดคอมพิวเตอร์ หากสมัครผ่านเว็บไว้แล้วก็ใช้บัญชีเดิมเข้าแอปได้

01
เปิดร้านใหม่
เปิดแอปแล้วเลือก “เปิดร้านใหม่” กรอกชื่อร้าน อีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันอีเมลจากกล่องจดหมายในมือถือ
02
ตั้งค่าร้าน
ใส่ข้อมูลร้าน วิธีรับเงินที่ใช้จริง เช่น เงินสด หรือ PromptPay และเลือกรูปแบบขายแบบเคาน์เตอร์
03
ใส่เมนูพร้อมรูป
ถ่ายรูปแก้วจากกล้องมือถือ ตั้งชื่อ ราคา และหมวด เช่น กาแฟ ชา ขนม เพื่อให้พนักงานแตะเลือกจากรูปได้เร็ว
04
ผูกสูตรและเริ่มขาย
ระบุว่าแต่ละแก้วใช้วัตถุดิบอะไรกี่หน่วย เพิ่มพนักงานถ้ามี แล้วเปิดหน้าขายรับบิลแรก

หน้าจอระบบจริงกับข้อมูลร้านสาธิต

หน้าขายที่บาริสต้าใช้จริง ในจอที่ร้านมีอยู่แล้ว

มือถือสำหรับร้านที่คนเดียวทำทุกอย่าง แท็บเล็ตสำหรับเคาน์เตอร์ที่มีคิว และ Web POS เมื่อมีคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว เมนู บิล และสต๊อกเป็นชุดเดียวกันทุกจอ

แตะรูปเครื่องดื่มเพื่อเพิ่มลงบิล: เมนูมีรูป ราคา และหมวด พนักงานเคาน์เตอร์เลือกได้ด้วยมือเดียว — มือถือ · แอปร้านค้า
แตะรูปเครื่องดื่มเพื่อเพิ่มลงบิล
เมนูมีรูป ราคา และหมวด พนักงานเคาน์เตอร์เลือกได้ด้วยมือเดียว
ภาพแอปแสดงผ่านเบราว์เซอร์

ทวนบิลกับลูกค้าก่อนรับเงิน: รายการ จำนวน และยอดรวม ก่อนเลือกวิธีชำระ — มือถือ · ตะกร้า
ทวนบิลกับลูกค้าก่อนรับเงิน
รายการ จำนวน และยอดรวม ก่อนเลือกวิธีชำระ
ภาพแอปแสดงผ่านเบราว์เซอร์

แท็บเล็ตตั้งเคาน์เตอร์ เห็นเมนูครบทุกหมวด: เหมาะกับช่วงคิวยาว เห็นรูปใหญ่ แตะเร็ว — แท็บเล็ต · แอปร้านค้า
แท็บเล็ตตั้งเคาน์เตอร์ เห็นเมนูครบทุกหมวด
เหมาะกับช่วงคิวยาว เห็นรูปใหญ่ แตะเร็ว
ภาพแอปแสดงผ่านเบราว์เซอร์

ตะกร้าบนแท็บเล็ต: ตรวจรายการและยอดรวมก่อนไปขั้นรับเงิน — แท็บเล็ต · ตะกร้า
ตะกร้าบนแท็บเล็ต
ตรวจรายการและยอดรวมก่อนไปขั้นรับเงิน
ภาพแอปแสดงผ่านเบราว์เซอร์

Web POS เมื่อร้านมีคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว: ใช้บัญชีร้านและเมนูชุดเดียวกับแอป เป็นทางเลือก ไม่ใช่สิ่งที่ต้องมี — คอมพิวเตอร์ · เว็บไซต์
Web POS เมื่อร้านมีคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว
ใช้บัญชีร้านและเมนูชุดเดียวกับแอป เป็นทางเลือก ไม่ใช่สิ่งที่ต้องมี
หน้าจอ Web POS

ภาพเหล่านี้เป็นหน้าจอระบบจริงที่บันทึกจากร้านคาเฟ่สาธิต ชื่อสินค้า ราคา และยอดในตะกร้าเป็นข้อมูลสมมติ ไม่ใช่ร้านลูกค้าหรือผลการขายจริง ภาพมือถือและแท็บเล็ตแสดงผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ภาพถ่ายจากเครื่อง Android หรือ iOS

หนึ่งแก้วที่เคาน์เตอร์

สั่ง จ่าย แล้วค่อยชง: ลำดับงานของคาเฟ่

ตัวอย่างร้านกาแฟสมมติ พนักงานสองคน คนหนึ่งรับบิล อีกคนประจำบาร์ ลูกค้าซื้อกลับและจ่ายก่อนรับแก้ว

01
แคชเชียร์ · แอปร้านค้า
แตะเมนูจากรูป
อเมริกาโน่เย็น 2 แก้ว ลาเต้ร้อน 1 แก้ว ครัวซองต์ 1 ชิ้น ใส่หมายเหตุ เช่น หวานน้อย ในบิล
02
แคชเชียร์
ถามเบอร์สมาชิก
ค้นลูกค้าประจำจากเบอร์โทรเพื่อผูกบิลกับสมาชิก ลูกค้าใหม่สมัครได้ในจังหวะนี้
03
แคชเชียร์
รับเงิน
เงินสดคำนวณเงินทอน ส่วน PromptPay ที่ร้านตรวจสลิปเอง พนักงานต้องดูสลิปให้ตรงยอดก่อนกดยืนยัน
04
ระบบ
บิลยืนยันการชำระ
เมื่อออนไลน์ ยอดขาย การตัดวัตถุดิบตามสูตร และแต้มสมาชิกเกิดขึ้นพร้อมบิลที่ชำระแล้ว
05
บาริสต้า · จอบาร์หรือครัว
ทำตามคิว
ถ้าเปิดใช้จอบาร์ (ต้องต่ออินเทอร์เน็ต) แก้วจะขึ้นคิวพร้อมหมายเหตุ ถ้าไม่ใช้ ก็ทำตามบิลที่พิมพ์หรือเรียกชื่อ
06
บาริสต้า
ส่งแก้ว
เรียกเลขบิลหรือชื่อลูกค้า ปิดคิว แล้วรับบิลถัดไปต่อได้ทันที

ภาพอธิบายขั้นตอนการใช้งาน

ทีมเล็ก แบ่งงานชัด

ใครทำอะไรในร้าน และใช้จออะไร

เจ้าของร้าน

ตั้งเมนู ราคา รูป และสูตรจากแอป
เพิ่มพนักงานและกำหนดสิทธิ์
ดูยอดขายและวัตถุดิบคงเหลือระหว่างวัน
จัดการแพ็กเกจผ่านเว็บไซต์ เปิดจากเบราว์เซอร์มือถือได้

แคชเชียร์หน้าเคาน์เตอร์

รับบิลจากมือถือหรือแท็บเล็ต
ผูกบิลกับสมาชิกด้วยเบอร์โทร
รับเงินสดหรือ PromptPay แล้วยืนยัน
ไม่ต้องเข้าเมนูตั้งค่าหลังร้าน

บาริสต้า

ดูคิวบนจอบาร์เมื่อเปิดใช้และมีอินเทอร์เน็ต
อ่านหมายเหตุต่อแก้ว
ปิดคิวเมื่อส่งแก้วแล้ว
ไม่ต้องจับเงินหรือแก้บิล

สูตรและวัตถุดิบ

ขายเป็นแก้ว แต่นับสต๊อกเป็นกรัมและมิลลิลิตร

คาเฟ่ไม่ได้ขายเมล็ดกาแฟเป็นถุง แต่ขายเป็นแก้ว HIPPO POS จึงแยก “เมนู” ออกจาก “วัตถุดิบ” แล้วผูกด้วยสูตร อ่านตัวอย่างเต็มพร้อมตัวเลขได้ที่ สต๊อกและสูตร

ตั้งวัตถุดิบด้วยหน่วยเดียว

เมล็ดกาแฟนับเป็นกรัม นมนับเป็นมิลลิลิตร ตั้งครั้งเดียวและใช้หน่วยนั้นตลอด ระบบไม่แปลงกิโลกรัมเป็นกรัมให้อัตโนมัติ

ผูกสูตรกับเมนู

อเมริกาโน่ใช้เมล็ดกาแฟ 18 กรัม (ตัวอย่าง) ลาเต้ใช้เมล็ดกาแฟและนม ตามที่ร้านกำหนดเอง

ตัดเมื่อบิลยืนยันการชำระ

ออนไลน์: วัตถุดิบลดเมื่อบิลชำระแล้ว ออฟไลน์บนแอปมือถือ: ยืนยันหลังเครื่องกลับมาออนไลน์และกระทบยอดแล้ว

สมาชิกและลูกค้าประจำ

จำลูกค้าประจำได้ โดยไม่ต้องใช้บัตรสะสมแต้มกระดาษ

ที่เคาน์เตอร์

ถามเบอร์โทร ค้นสมาชิก แล้วผูกกับบิลก่อนรับเงิน แต้มคำนวณจากบิลที่ชำระแล้ว ลูกค้าไม่ต้องติดตั้งแอปใดๆ

เมื่อขายออฟไลน์

แอปมือถือรับบิลต่อได้เมื่ออินเทอร์เน็ตหลุด แต่แต้มสมาชิกและสต๊อกจะยืนยันหลังเครื่องกลับมาออนไลน์และกระทบยอดแล้ว ระหว่างนั้นยอดแต้มที่ลูกค้าเห็นอาจยังไม่รวมบิลล่าสุด

อินเทอร์เน็ตและการรับเงิน

อะไรทำได้เมื่อเน็ตหลุด และอะไรต้องออนไลน์

ทำต่อได้บนแอปมือถือ

รับบิลและรับเงินสดที่เคาน์เตอร์
บิลเก็บในเครื่องและส่งขึ้นระบบเมื่อกลับมาออนไลน์
สต๊อกและแต้มยืนยันหลังกระทบยอด ไม่ใช่ทันที

ต้องมีอินเทอร์เน็ต

Web POS บนคอมพิวเตอร์
QR ให้ลูกค้าสั่งเองและหน้าร้านออนไลน์
จอบาร์ / จอครัว
PromptPay ที่ร้านตรวจสลิปเอง ต้องตรวจสลิปทุกครั้งก่อนยืนยัน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามจากเจ้าของคาเฟ่

ต้องมีคอมพิวเตอร์หรือเครื่อง POS ก่อนเปิดร้านไหม

ไม่ต้อง สมัคร ยืนยันอีเมล ตั้งค่าร้าน ใส่เมนู และขายผ่านแอป HIPPO POS บน Android หรือ iOS ได้เลย คอมพิวเตอร์และ Web POS เป็นทางเลือกเมื่อร้านมีอยู่แล้ว

ใส่รูปเมนูจากมือถือได้ไหม

ได้ ถ่ายหรือเลือกรูปจากเครื่องตอนเพิ่มสินค้าในแอป รูปจะแสดงบนหน้าขายทุกจอที่ใช้บัญชีร้านเดียวกัน

เมล็ดกาแฟลดตอนกดเพิ่มลงตะกร้าเลยหรือเปล่า

ไม่ วัตถุดิบลดตามสูตรเมื่อบิลยืนยันการชำระ ถ้าขายบนแอปมือถือขณะออฟไลน์ จะยืนยันหลังเครื่องกลับมาออนไลน์และกระทบยอดแล้ว

ลูกค้าโอน PromptPay แล้วระบบรู้เองไหม

ถ้าใช้ PromptPay แบบที่ร้านตรวจเอง พนักงานต้องดูสลิปให้ตรงยอดก่อนกดยืนยัน ระบบไม่ได้ตรวจกับธนาคารให้ ช่องทางที่ยืนยันผ่านผู้ให้บริการชำระเงินเป็นอีกแบบและอาจมีค่าธรรมเนียม

ซื้อแพ็กเกจในแอปได้ไหม

การเลือกและต่ออายุแพ็กเกจทำผ่านหน้าบัญชีบนเว็บไซต์ เปิดจากเบราว์เซอร์บนมือถือได้ ไม่มีการซื้อภายในแอป ส่วนการเปิดร้านและขายทำในแอปได้ตามปกติ

ภาพหน้าจอในหน้านี้เป็นร้านจริงไหม

เป็นหน้าจอระบบจริงจากร้านคาเฟ่สาธิต ข้อมูลเมนู ราคา และยอดเป็นข้อมูลสมมติ ไม่ใช่ร้านลูกค้าหรือผลการขาย

ภาพรวม HIPPO POS

แอปร้านค้า Android และ iOS ทำอะไรได้ และเชื่อมทุกหน้าจอของร้านอย่างไร

ระบบสั่งอาหารผ่าน QR Code

ลูกค้าเห็นอะไร ออเดอร์เข้าครัวเมื่อใด และจ่ายก่อนหรือหลัง

POS ร้านอาหาร

หนึ่งรอบงานตั้งแต่เปิดโต๊ะ ส่งครัว ตัดสต๊อก จนรับเงิน

สต๊อกและสูตร

สินค้าสำเร็จรูปกับวัตถุดิบ หน่วย ตัวอย่างตัวเลข และการปรับยอด

ราคาและแพ็กเกจ

เทียบเครื่องที่ขายพร้อมกัน พนักงาน สาขา และเงื่อนไขทดลอง

หน้าร้านปัง หลังร้านเป๊ะ

สมัครและตั้งค่าร้านผ่านแอป HIPPO POS บน Android หรือ iOS ได้เลย หรือเริ่มผ่านเว็บไซต์ก็ได้ แล้วเชื่อมเคาน์เตอร์ ครัว และ QR ของลูกค้าในข้อมูลร้านชุดเดียว

ดูวิธีเริ่มผ่านแอป สมัครผ่านเว็บไซต์เข้าสู่ระบบ